Thu thập khi đăng ký
y28 chỉ yêu cầu số điện thoại và mật khẩu để tạo tài khoản. Các nền tảng khác thường bắt buộc nhập tên đầy đủ, địa chỉ email và ngày sinh ngay trong bước đầu tiên.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên y28
Mỗi lần bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi thu thập một lượng dữ liệu nhất định để xử lý...
Thu thập dữ liệu khi tạo tài khoảnMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ lịch sử trò chơiTuân thủ quy định Việt Nam
Nền tảng của chúng tôi hoạt động ở các khu vực mà pháp luật cho phép
y28 chỉ cho phép truy cập từ những khu vực pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành nền tảng cá cược trực tuyến. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và múi giờ để xác minh tính hợp lệ của phiên đăng nhập. Nếu bạn kết nối từ một khu vực bị hạn
chế, màn hình đăng nhập sẽ hiển thị thông báo từ chối và không cho phép tiếp tục. Dữ liệu này được lưu giữ trong thời gian quy định pháp luật và chỉ chia sẻ khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hay cho thuê hồ sơ cá nhân cho bên thứ ba với mục đích
tiếp thị. Mọi yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong ứng dụng hoặc trang liên hệ trên trang web.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Ba cách để gửi câu hỏi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn hoặc hỏi về cách thức mã hóa thông tin thanh toán, hãy chọn một trong ba kênh dưới đây. Thời gian phản hồi trung bình là mười hai giờ cho email, ba giờ cho chat trực tiếp và hai mươi bốn giờ cho biểu mẫu. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua mã PIN tài khoản hoặc chuỗi giao dịch gần nhất trước khi tiết lộ thông tin cá nhân.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Mở hộp chat bên phải màn hình trang chủ và chọn chủ đề Quyền riêng tư trong menu thả xuống. Nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu mã PIN sáu ký tự của bạn để xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi trả lời.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] từ hộp thư bạn đã đăng ký tài khoản. Đính kèm ảnh chụp màn hình trang cài đặt tài khoản để tăng tốc xác minh. Phản hồi thường đến trong vòng mười hai giờ.
Biểu mẫu web
Truy cập mục Hỗ trợ ở chân trang và điền biểu mẫu Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ nhận mã theo dõi qua SMS để kiểm tra trạng thái xử lý. Đội ngũ pháp lý sẽ liên hệ trong hai mươi bốn giờ.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Sáu lớp kiểm soát để giữ hồ sơ của bạn an toàn
Chúng tôi thiết kế từng bước xử lý dữ liệu với mục tiêu giảm thiểu rủi ro rò rỉ. Từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ y28 đều sử dụng giao thức TLS 1.3, ngăn...
Lưu trữ tách biệt
Thông tin nhận diện cá nhân được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng, tách khỏi bảng lịch sử trò...
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trong phần Cài đặt bảo mật. Sau khi...
Nhật ký đăng nhập
Mỗi lần bạn vào tài khoản, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn có...
Phân quyền hạn chế
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ thấy được tên tài khoản, số dư và ba giao dịch gần nhất...
Quy trình xóa dữ liệu
Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Cách y28 xử lý dữ liệu khác với các nền tảng khác
Chúng tôi nhận thấy nhiều trang cạnh tranh yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân ngay từ đầu, trong khi y28 chỉ hỏi thông tin này khi bạn...
Xác minh danh tính
Chúng tôi chỉ yêu cầu ảnh chụp giấy tờ khi bạn rút tiền lần đầu. Một số đối thủ khóa cả chức năng nạp tiền cho đến khi bạn hoàn thành xác minh.
Lưu giữ có thời hạn
Sau khi tài khoản đóng vĩnh viễn, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Nhiều nền tảng giữ hồ sơ vô thời hạn để phục vụ kiểm toán nội bộ.
Không chia sẻ tiếp thị
y28 không bán danh sách email hay số điện thoại cho đối tác quảng cáo. Một số trang khác cho phép bên thứ ba gửi tin nhắn khuyến mãi nếu bạn không tắt tùy chọn trong cài đặt.
Quyền truy cập hồ sơ
Bạn có thể tải xuống bản sao JSON của toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua tab Cài đặt. Nhiều đối thủ yêu cầu bạn gửi email và chờ phê duyệt thủ công.
Mã hóa thanh toán
Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu mã token do cổng thanh toán cấp, không lưu số tài khoản gốc. Một số nền tảng lưu số thẻ đầy đủ.
Nhật ký hoạt động
Chúng tôi hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất cùng địa chỉ IP và thiết bị. Các trang khác thường giấu thông tin này hoặc chỉ cung cấp khi có yêu cầu chính thức.
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên y28
Khi bạn duyệt các phòng baccarat trực tiếp hoặc chọn trò chơi slot từ danh sách studio, mọi thao tác đều được ghi nhật ký ở...
Biểu tượng khóa trình duyệt
Thanh địa chỉ hiển thị biểu tượng ổ khóa màu xanh khi bạn truy cập y28.onl, xác nhận kết nối được mã hóa TLS 1.3. Nhấp vào biểu tượng này để xem chứng chỉ SSL và thời hạn hiệu lực của nó.
Tab lịch sử bảo mật
Trong phần Cài đặt tài khoản, tab Lịch sử bảo mật liệt kê mọi lần thay đổi mật khẩu, bật OTP hoặc liên kết ví thanh toán mới. Mỗi dòng ghi thời gian và địa chỉ IP của phiên đó.
Email xác nhận thay đổi
Mỗi khi bạn cập nhật số điện thoại hoặc email, hệ thống gửi tin nhắn xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới. Nếu bạn không thực hiện hành động này, nhấp vào liên kết Khóa tài khoản trong email để chặn ngay.
Thông báo đăng nhập thiết bị mới
Khi bạn đăng nhập từ máy tính hoặc điện thoại chưa từng dùng, chúng tôi gửi thông báo đẩy hoặc SMS đến thiết bị chính. Bạn có ba mươi giây để nhấn Từ chối nếu không phải bạn thực hiện.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Nút Tải dữ liệu của tôi ở cuối trang Cài đặt cho phép bạn xuất file JSON chứa tên tài khoản, số dư hiện tại, mười giao dịch gần nhất và danh sách thiết bị đã đăng nhập trong sáu tháng qua.
Yêu cầu xóa tài khoản
Biểu mẫu Đóng tài khoản vĩnh viễn yêu cầu bạn nhập mật khẩu và mã OTP để xác nhận. Sau khi gửi, bạn có bảy ngày để hủy quyết định trước khi hệ thống xóa hồ sơ hoàn toàn.
Những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về quyền riêng tư
Chúng tôi chỉ lưu mã token do MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cung cấp, không lưu số tài khoản hoặc mật khẩu ví gốc. Token này tồn tại cho đến khi bạn hủy liên kết ví trong phần Cài đặt thanh toán hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ có mã thẻ phê duyệt mới truy cập được hồ sơ. Tab Lịch sử bảo mật trong Cài đặt liệt kê mọi lần đăng nhập cùng địa chỉ IP và thiết bị, nhưng không hiển thị nhân viên nội bộ đã xem.
Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn và điền biểu mẫu xác nhận. Sau bảy ngày chờ, chúng tôi xóa tên, số điện thoại, email và lịch sử giao dịch. Dữ liệu pháp lý như nhật ký đăng nhập được lưu thêm hai mươi ba tháng theo quy định.
Nhấn nút Khóa tất cả phiên khác ở đầu tab Lịch sử bảo mật để đăng xuất mọi thiết bị trừ thiết bị hiện tại. Sau đó thay đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố nếu chưa có. Liên hệ hỗ trợ qua chat để kiểm tra thêm.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị. Chỉ khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi bạn yêu cầu chuyển hồ sơ sang nền tảng khác, chúng tôi mới chia sẻ thông tin cần thiết.
Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Cập nhật số điện thoại và nhập mã OTP gửi đến số cũ để xác minh. Sau khi nhập số mới, hệ thống gửi mã thứ hai để kích hoạt. Toàn bộ lịch sử và số dư giữ nguyên.
Cuộn xuống cuối trang Cài đặt và nhấn nút Tải dữ liệu của tôi. File JSON sẽ chứa tên tài khoản, email, số điện thoại, mười giao dịch gần nhất và danh sách thiết bị đã đăng nhập trong sáu tháng qua. Quá trình xuất mất khoảng ba mươi giây.